Branża · Hotele i pensjonaty

Ewidencja czasu pracy w hotelu — recepcja 24/7, housekeeping, restauracja

Hotel z 45 pokojami, recepcja 24/7, 8 pokojówek na zmianach, restauracja na 80 osób, weekendowe wesela. 3 różne typy pracowników w jednym grafiku — TimeHunter to ogarnia.

Specyfika hotelarstwa

Hotel ma 3 światy pracownicze: recepcja (zmiany 12h/24h), housekeeping (sprzątanie pokoi tylko w dzień), restauracja (śniadania 6-10, kolacje 18-22). Każdy ma inny rytm, inne stawki, inną sezonowość.

TimeHunter układa wszystkich w jednym grafiku — recepcjonistki widzą inne zmiany niż pokojówki, ale szef hotelu ma jeden ekran z pełnym obsadzeniem na każdy dzień.

Recepcja 24/7 — zmiany 12h z dodatkami nocnymi

Zmiana dzienna 7-19

Najbusy zmiana — check-in goście, check-out, telefony, śniadania. Recepcjonistka czeka 30 min na ostatniego gościa wieczorem.

Zmiana nocna 19-7

System auto-naliczy 8h nocnych (22-6) z dodatkiem 20% (PL) / 10% (CZ). Bez ręcznego liczenia.

Zamiana zmian recepcjonistek

Recepcjonistka A składa wniosek o zamianę z B, B akceptuje, manager zatwierdza — bez maili.

Housekeeping — pokojówki na 6-godzinnych zmianach

Pokojówki zaczynają o 9 (po wyjazdach gości), kończą o 15-16 gdy zakończą wszystkie pokoje. Zatrudnione na pół etatu lub umowy zlecenie, często sezonowo. TimeHunter pozwala każdej pokojówce widzieć w aplikacji ile pokoi ma dziś do zrobienia + skanuje pokój QR przed i po sprzątaniu (kontrola jakości).

Praca w święta — legalna w hotelach

Hotelarstwo ma wyjątek w art. 151⁹ KP (poz. 1) — Wigilia, Boże Narodzenie, Nowy Rok, Wielkanoc. System ustawienia → „Praca w święta dozwolona" → ON. Automatyczny dodatek świąteczny 100% (PL) / 200% (CZ) w raporcie miesięcznym.

Case study: Hotel Resort 45 pokoi, 30 osób

Hotel typu boutique resort w górach: 4 recepcjonistki (zmiany 12h), 8 pokojówek, 10 osób w restauracji (kucharze + kelnerzy), 5 osób technicznych, 3 menedżerów. Przed TimeHunter: 3 osobne Excele dla 3 zespołów, manager spędzał weekend układając grafik na nadchodzący tydzień.

Po wdrożeniu: 1 grafik miesięczny w 2h, każdy pracownik widzi swoje zmiany w aplikacji. Raport miesięczny do księgowej w 30 sekund. Manager odzyskał weekendy.

Najczęściej zadawane pytania

Czy mogę mieć 3 zespoły (recepcja, sprzątanie, restauracja) w jednym grafiku?
Tak. Każdy zespół = osobna grupa robocza z własnymi szablonami zmian. Manager widzi wszystkich na 1 ekranie, pracownicy widzą tylko swoje zmiany.
Jak działa zmiana nocna 19-7 dla recepcji?
Jako 1 sesja 12h. System auto-naliczy 8h nocnych (22-6) z dodatkiem 20%. Recepcjonistka klika Start o 19, Stop o 7 — koniec.
Czy pokojówka widzi pokoje do sprzątania?
TimeHunter nie ma rozpisu pokoi (do tego potrzebujesz PMS — np. Apaleo, Mews), ale pokojówka może skanować QR pokoju przed/po sprzątaniu — system pokaże czas spędzony per pokój.
Czy obsługuje pracowników sezonowych?
Tak. Pracownik sezonowy = umowa zlecenie / DPP/DPČ. W cenniku płacisz tylko za aktywnych w danym miesiącu, więc pracownik sezonowy poza sezonem nie kosztuje.
Czy jest aplikacja mobilna dla pracownika?
Tak — iOS i Android. Pracownik widzi swój grafik na 4 tygodnie w przód, klika Start na zmianie, dostaje push gdy manager zmieni mu zmianę.
Ile kosztuje dla hotelu 30 osób?
Plan Start: 14 zł × 30 = 420 zł/mc. Wszystkie funkcje grafików zmianowych, raporty PDF/CSV, mobilne aplikacje. 14 dni za darmo bez karty.

Wypróbuj 14 dni za darmo

Rozpocznij 14-dniowy okres testowy. Bez karty kredytowej, pełna funkcjonalność.

Powiązane strony

This website uses cookies

We use cookies to ensure proper functioning of the service, analyze traffic and personalize content. Learn more in our Privacy Policy