Specyfika hotelarstwa
Hotel ma 3 światy pracownicze: recepcja (zmiany 12h/24h), housekeeping (sprzątanie pokoi tylko w dzień), restauracja (śniadania 6-10, kolacje 18-22). Każdy ma inny rytm, inne stawki, inną sezonowość.
TimeHunter układa wszystkich w jednym grafiku — recepcjonistki widzą inne zmiany niż pokojówki, ale szef hotelu ma jeden ekran z pełnym obsadzeniem na każdy dzień.
Recepcja 24/7 — zmiany 12h z dodatkami nocnymi
Zmiana dzienna 7-19
Najbusy zmiana — check-in goście, check-out, telefony, śniadania. Recepcjonistka czeka 30 min na ostatniego gościa wieczorem.
Zmiana nocna 19-7
System auto-naliczy 8h nocnych (22-6) z dodatkiem 20% (PL) / 10% (CZ). Bez ręcznego liczenia.
Zamiana zmian recepcjonistek
Recepcjonistka A składa wniosek o zamianę z B, B akceptuje, manager zatwierdza — bez maili.
Housekeeping — pokojówki na 6-godzinnych zmianach
Pokojówki zaczynają o 9 (po wyjazdach gości), kończą o 15-16 gdy zakończą wszystkie pokoje. Zatrudnione na pół etatu lub umowy zlecenie, często sezonowo. TimeHunter pozwala każdej pokojówce widzieć w aplikacji ile pokoi ma dziś do zrobienia + skanuje pokój QR przed i po sprzątaniu (kontrola jakości).
Praca w święta — legalna w hotelach
Hotelarstwo ma wyjątek w art. 151⁹ KP (poz. 1) — Wigilia, Boże Narodzenie, Nowy Rok, Wielkanoc. System ustawienia → „Praca w święta dozwolona" → ON. Automatyczny dodatek świąteczny 100% (PL) / 200% (CZ) w raporcie miesięcznym.
Case study: Hotel Resort 45 pokoi, 30 osób
Hotel typu boutique resort w górach: 4 recepcjonistki (zmiany 12h), 8 pokojówek, 10 osób w restauracji (kucharze + kelnerzy), 5 osób technicznych, 3 menedżerów. Przed TimeHunter: 3 osobne Excele dla 3 zespołów, manager spędzał weekend układając grafik na nadchodzący tydzień.
Po wdrożeniu: 1 grafik miesięczny w 2h, każdy pracownik widzi swoje zmiany w aplikacji. Raport miesięczny do księgowej w 30 sekund. Manager odzyskał weekendy.
Najczęściej zadawane pytania
Czy mogę mieć 3 zespoły (recepcja, sprzątanie, restauracja) w jednym grafiku?
Jak działa zmiana nocna 19-7 dla recepcji?
Czy pokojówka widzi pokoje do sprzątania?
Czy obsługuje pracowników sezonowych?
Czy jest aplikacja mobilna dla pracownika?
Ile kosztuje dla hotelu 30 osób?
Wypróbuj 14 dni za darmo
Rozpocznij 14-dniowy okres testowy. Bez karty kredytowej, pełna funkcjonalność.