Branża · Hotele i pensjonaty

Ewidencja czasu pracy w hotelu — recepcja 24/7, housekeeping, restauracja

Hotel z 45 pokojami, recepcja 24/7, 8 pokojówek na zmianach, restauracja na 80 osób, weekendowe wesela. 3 różne typy pracowników w jednym grafiku — TimeHunter to ogarnia.

Specyfika hotelarstwa

Hotel ma 3 światy pracownicze: recepcja (zmiany 12h/24h), housekeeping (sprzątanie pokoi tylko w dzień), restauracja (śniadania 6-10, kolacje 18-22). Każdy ma inny rytm, inne stawki, inną sezonowość.

TimeHunter układa wszystkich w jednym grafiku — recepcjonistki widzą inne zmiany niż pokojówki, ale szef hotelu ma jeden ekran z pełnym obsadzeniem na każdy dzień.

Recepcja 24/7 — zmiany 12h z dodatkami nocnymi

Zmiana dzienna 7-19

Najbusy zmiana — check-in goście, check-out, telefony, śniadania. Recepcjonistka czeka 30 min na ostatniego gościa wieczorem.

Zmiana nocna 19-7

System auto-naliczy 8h nocnych (22-6) z dodatkiem 20% (PL) / 10% (CZ). Bez ręcznego liczenia.

Zamiana zmian recepcjonistek

Recepcjonistka A składa wniosek o zamianę z B, B akceptuje, manager zatwierdza — bez maili.

Housekeeping — pokojówki na 6-godzinnych zmianach

Pokojówki zaczynają o 9 (po wyjazdach gości), kończą o 15-16 gdy zakończą wszystkie pokoje. Zatrudnione na pół etatu lub umowy zlecenie, często sezonowo. TimeHunter pozwala każdej pokojówce widzieć w aplikacji ile pokoi ma dziś do zrobienia + skanuje pokój QR przed i po sprzątaniu (kontrola jakości).

Praca w święta — legalna w hotelach

Hotelarstwo ma wyjątek w art. 151⁹ KP (poz. 1) — Wigilia, Boże Narodzenie, Nowy Rok, Wielkanoc. System ustawienia → „Praca w święta dozwolona" → ON. Automatyczny dodatek świąteczny 100% (PL) / 200% (CZ) w raporcie miesięcznym.

Case study: Hotel Resort 45 pokoi, 30 osób

Hotel typu boutique resort w górach: 4 recepcjonistki (zmiany 12h), 8 pokojówek, 10 osób w restauracji (kucharze + kelnerzy), 5 osób technicznych, 3 menedżerów. Przed TimeHunter: 3 osobne Excele dla 3 zespołów, manager spędzał weekend układając grafik na nadchodzący tydzień.

Po wdrożeniu: 1 grafik miesięczny w 2h, każdy pracownik widzi swoje zmiany w aplikacji. Raport miesięczny do księgowej w 30 sekund. Manager odzyskał weekendy.

Najczęściej zadawane pytania

Czy mogę mieć 3 zespoły (recepcja, sprzątanie, restauracja) w jednym grafiku?
Tak. Każdy zespół = osobna grupa robocza z własnymi szablonami zmian. Manager widzi wszystkich na 1 ekranie, pracownicy widzą tylko swoje zmiany.
Jak działa zmiana nocna 19-7 dla recepcji?
Jako 1 sesja 12h. System auto-naliczy 8h nocnych (22-6) z dodatkiem 20%. Recepcjonistka klika Start o 19, Stop o 7 — koniec.
Czy pokojówka widzi pokoje do sprzątania?
TimeHunter nie ma rozpisu pokoi (do tego potrzebujesz PMS — np. Apaleo, Mews), ale pokojówka może skanować QR pokoju przed/po sprzątaniu — system pokaże czas spędzony per pokój.
Czy obsługuje pracowników sezonowych?
Tak. Pracownik sezonowy = umowa zlecenie / DPP/DPČ. W cenniku płacisz tylko za aktywnych w danym miesiącu, więc pracownik sezonowy poza sezonem nie kosztuje.
Czy jest aplikacja mobilna dla pracownika?
Tak — iOS i Android. Pracownik widzi swój grafik na 4 tygodnie w przód, klika Start na zmianie, dostaje push gdy manager zmieni mu zmianę.
Ile kosztuje dla hotelu 30 osób?
Plan Start: 14 zł × 30 = 420 zł/mc. Wszystkie funkcje grafików zmianowych, raporty PDF/CSV, mobilne aplikacje. 14 dni za darmo bez karty.

Wypróbuj 14 dni za darmo

Rozpocznij 14-dniowy okres testowy. Bez karty kredytowej, pełna funkcjonalność.

Powiązane strony

Ta strona używa plików cookies

Używamy plików cookies, aby zapewnić prawidłowe działanie serwisu, analizować ruch i personalizować treści. Więcej informacji znajdziesz w naszej Polityce prywatności