Specyfika pracy mobilnej
Praca w terenie ma wspólny mianownik: pracownik nie wraca do biura. Serwisant urządzeń AGD jedzie z klientem na klienta, instalator internetu ma 6 zleceń dziennie, geodeta jest na działce 2h potem na innej. Każde zlecenie = czas, miejsce, klient.
TimeHunter z GPS+geofencing daje strukturę: każdy klika Start gdy dojeżdża do klienta, system rejestruje GPS, koniec = Stop. Manager widzi mapę dnia, klient dostaje raport z czasem wykonania, księgowa ma rozliczenia delegacji.
Multi-zlecenie — przełączanie w 2 sekundy
Switch zlecenia w 2 sekundy
Dropdown z 5 aktywnymi zleceniami. Klik = Stop poprzedniego + Start nowego. Bez 4 ekranów.
Plan dnia w aplikacji
Dyspozytor wpisuje rano zlecenia (np. 6 sztuk). Pracownik widzi listę z adresami i kontaktami w telefonie.
Klient z 1 klikiem
W liście zlecenia kliknięcie na numer telefonu = dzwonienie. Adres = nawigacja Google Maps.
GPS + Geofencing — antifraud i kontrola
Pracownik mobilny ma duże ryzyko nadużyć: „byłem u klienta o 14:00" (ale nie był), „zlecenie zajęło 2h" (zajęło 30 min, reszta to nadgodziny). GPS rejestruje pozycję co 5 minut podczas aktywnej sesji. Geofencing klienta alarmuje gdy pracownik wyszedł z lokalizacji przed końcem zlecenia.
Raport dla klienta — kiedy i ile trwało
Po zakończeniu zlecenia klient dostaje SMS / email z PDF: kto przyjechał, o której, ile zajęło, GPS-y. To dowód że usługa została wykonana — koniec sporów o płatność.
Case study: Firma serwisowa, 18 osób
Serwis sprzętu drukarskiego: 18 serwisantów na 5 regionach, 60 klientów B2B (firmy z drukarkami biurowymi). Przed TimeHunter: serwisanci pisali raporty na papierze, klient czasami kwestionował godziny ("byłeś tylko 30 min, dlaczego liczysz 1.5h?").
Po wdrożeniu TimeHunter + GPS: klient dostaje automatyczny PDF po wizycie. Spory zniknęły. Plus manager zauważył że 3 serwisantów spędzało więcej czasu w domu niż u klientów — interwencja.
Najczęściej zadawane pytania
Jakie zawody się kwalifikują?
Czy zlecenia mogą być przypisywane automatycznie?
Czy klient dostaje raport po zakończeniu?
Czy działa w sieci 2G (poza miastem)?
Czy obsługuje multi-region (różne województwa)?
Ile kosztuje dla zespołu 20 serwisantów?
Wypróbuj 14 dni za darmo
Rozpocznij 14-dniowy okres testowy. Bez karty kredytowej, pełna funkcjonalność.